Tu cuenta

Cómo iniciar sesión, tu correo de acceso y contraseña, tema e idioma, pasar el estudio a otra persona y eliminar tu cuenta.

Tu cuenta está en el menú de tu cuenta (tu nombre, al pie de la barra lateral) › Configuración del usuario. Lo que cambias ahí es solo tuyo.

Iniciar sesión

  • Usa Continuar con Google o Continuar con Microsoft, o tu correo y contraseña.
  • ¿Olvidaste la contraseña? En la pantalla de inicio, ¿Olvidaste tu contraseña? te envía un enlace para elegir una nueva.
  • Si entraste con Google o Microsoft, todavía no tienes contraseña. En Configuración del usuario › Seguridad › Contraseña, Definir contraseña te deja entrar también con tu correo.
  • Para cambiarla, escribe tu Contraseña actual y la nueva, y haz clic en Actualizar contraseña. gridOS puede enviarte un código por correo para confirmar.

Para el código del celular y la lista de dispositivos, mira Contraseña, verificación en dos pasos y dispositivos.

Tu correo de acceso

  1. Abre Configuración del usuario › Perfil y haz clic en Cambiar correo.
  2. Escribe el Nuevo correo y haz clic en Enviar confirmación.
  3. Abre el enlace enviado a la nueva dirección (también llega un aviso a la actual). El correo cambia cuando confirmas.

Tu nombre y teléfono también están en Perfil.

Tema e idioma

En Configuración del usuario › Preferencias, Apariencia elige Claro, Oscuro o Sistema (sigue al dispositivo), e Idioma cambia entre English, Português y Español. El menú de tu cuenta también tiene un atajo para cambiar el tema. El tema se guarda en cada dispositivo.

Cierre de sesión tras 12 horas

Si gridOS pasa 12 horas sin uso en un dispositivo, cierra tu sesión ahí, y la pantalla de inicio dice por qué. Lo que aún no se había enviado se envía en cuanto vuelves a entrar.

Pasar el estudio a otra persona

Solo el propietario puede hacerlo, y solo cuando hay alguien más en el equipo.

  1. Abre Configuración del usuario › Seguridad. Más abajo, en Zona de riesgo, junto a Transferir propiedad, haz clic en Transferir.
  2. Elige el Nuevo propietario y confirma.

Pasas a ser admin y conservas acceso total; el nuevo propietario gestiona el plan.

Eliminar tu cuenta

  1. En Zona de riesgo, junto a Eliminar cuenta y datos, haz clic en Eliminar.
  2. Escribe tu correo para confirmar y haz clic en Eliminar permanentemente.
  • Si eres la única persona en el estudio, se borran el estudio entero y todos sus datos: clientes, proyectos, tareas, pagos, archivos y mensajes.
  • Si hay otras personas, solo se borra tu acceso. Ellas conservan el estudio y sus datos.
  • El propietario de un estudio con otras personas se lo pasa a alguien antes.

Eliminar no se puede deshacer. Para guardar antes una copia de los datos del estudio, mira Deshacer, papelera y exportar tus datos.

¿Sigues con dudas?Escríbenos y te responde una persona.
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