Términos de Servicio

Fecha de vigencia: 6 de octubre de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de gridOS (el "Servicio"), disponible en gridos.cc. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. El Servicio

gridOS es un espacio de trabajo compartido para que las agencias gestionen clientes, proyectos, calendarios, pagos, miembros del equipo y archivos relacionados.

2. Elegibilidad y Cuentas

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, para usar gridOS. Eres responsable de la precisión de la información que proporcionas y de proteger las credenciales de tu cuenta. Eres responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.

3. Espacios de Trabajo y Miembros del Equipo

Cuando creas un espacio de trabajo, te conviertes en su propietario. Puedes invitar a otros miembros, quienes podrán ver y editar los datos del espacio de trabajo según el rol que se les asigne. Eres responsable de gestionar quién tiene acceso a tu espacio de trabajo.

4. Tu Contenido

Conservas la propiedad de los datos y archivos que subes a gridOS ("Tu Contenido"). Nos otorgas una licencia limitada para alojar, almacenar y procesar Tu Contenido únicamente con el fin de brindarte el Servicio. Eres responsable de tener el derecho de subir y compartir cualquier contenido que agregues, incluidos los datos de clientes o de terceros que ingreses sobre tu negocio.

Almacenamiento. Cada espacio de trabajo tiene un límite de almacenamiento que depende del plan, indicado en nuestra página de precios, y un tamaño máximo por archivo. Cuando el espacio de trabajo alcanza el límite, las nuevas subidas quedan en pausa hasta que se libere espacio o se amplíe el límite. No eliminamos Tu Contenido por ese motivo.

5. Uso Aceptable

Aceptas no:

6. Tarifas

gridOS se ofrece en planes de pago, después de un período de prueba gratuito. Los planes y precios vigentes están en nuestra página de precios.

Prueba gratuita. Un espacio de trabajo nuevo puede usar gridOS gratis durante 14 días, sin indicar datos de pago. Al terminar la prueba, el espacio de trabajo queda en pausa hasta que se elija un plan.

Cobro. Los planes se cobran por adelantado, por mes o por año, con tarjeta, a través de nuestro proveedor de pagos, Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período hasta que se cancele.

Cambio de plan. Cuando cambias de plan o agregas usuarios, la diferencia se ajusta en la factura siguiente.

Cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento desde Configuración. El plan sigue activo hasta el final del período ya pagado y no se realizan nuevos cobros. No reembolsamos períodos ya pagados, salvo cuando la ley lo exija.

Cambios de precio. Si cambiamos el precio de tu plan, te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación a la renovación en la que se aplique el nuevo precio.

Pagos fallidos. Si un pago falla, te avisaremos y lo intentaremos de nuevo. Si sigue pendiente, el espacio de trabajo puede quedar en pausa hasta que se realice el pago.

7. Inicio de Sesión de Terceros

Si eliges iniciar sesión con Google, el uso de esa función también está sujeto a los propios términos y política de privacidad de Google.

8. Terminación

Puedes dejar de usar gridOS y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento contactando a contact@gridos.cc. Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos, o discontinuar el Servicio, con un aviso razonable cuando sea posible.

Datos tras el fin de un plan. Si el período de prueba termina sin elegir un plan, o si la suscripción se cancela o permanece sin pago, el espacio de trabajo queda en pausa. Conservamos el contenido durante 90 días para que puedas volver o exportarlo. Después de ese plazo, podemos eliminarlo de forma permanente.

9. Renuncia de Garantías

gridOS se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, gridOS y su operador no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio, ni por ninguna pérdida de datos, ingresos o negocio derivada del uso o la imposibilidad de usar gridOS.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del Servicio está sujeta a los tribunales de Brasil.

12. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos publicando un aviso en la aplicación o enviándote un correo electrónico.

13. Contáctanos

¿Preguntas sobre estos Términos? Envía un correo electrónico a contact@gridos.cc.